Pieklājības stratēģijas angļu valodas gramatikā
Gramatikas un retorikas terminu vārdnīca
Kā lielākā daļa bērnu mācās agrā vecumā (un to parāda šī neparastā zīme Dienvidāfrikā), lūdzu ir viens no nozīmīgākajiem pieklājības marķieriem, ko izmanto imperatīvi . (Steve Stringer Photography/Getty Images)
In sociolingvistika unsarunu analīze(TAS), pieklājības stratēģijas ir runas akti kas pauž bažas par citiem un samazina pašcieņas draudus (“seju”) konkrētos sociālajos kontekstos.
Pozitīvas pieklājības stratēģijas
Pozitīvas pieklājības stratēģijas ir paredzētas, lai izvairītos no aizvainojuma, izceļot draudzīgumu. Šīs stratēģijas ietver kritikas pretstatīšanu komplimentiem, iedibināšanu kopīgs pamats un izmantojot jokus, iesaukas , goda raksti , atzīmē jautājumus , īpašs diskursa marķieri ( lūdzu ), un grupas ietvaros žargons un slengs .
Piemēram, populārs (ja dažreiz tas ir pretrunīgs) atsauksmes stratēģija ir atgriezeniskās saites sviestmaize: pozitīvs komentārs pirms un pēc kritikas. Iemesls, kāpēc šī stratēģija bieži tiek kritizēta vadības aprindās, ir tāpēc, ka patiesībā tā ir vairāk pieklājības stratēģija, nevis noderīga atgriezeniskās saites stratēģija.
Negatīvās pieklājības stratēģijas
Negatīvas politiskās stratēģijas ir paredzētas, lai izvairītos no apvainojumiem, izrādot cieņu. Šīs stratēģijas ietver nopratināšana , riska ierobežošana , un domstarpības pasniegt kā viedokļus.
Augstu likmju vēsturisks piemērs negatīvām pieklājības stratēģijām notika 1546. gadā, kad Katrīna Parra , sestā un pēdējā sieva Henrijs VIII , tika gandrīz arestēta par viņas atklātajiem reliģiskajiem uzskatiem. Viņai izdevās novērst ķēniņa dusmas ar cieņu un savas domstarpības izklāstot tikai kā viedokļus, ko viņa bija paudusi, lai viņš varētu novērst uzmanību no sāpīgajām veselības problēmām.
Sejas glābšanas pieklājības teorija
Vispazīstamākā un visplašāk izmantotā pieeja pieklājības pētīšanai ir ietvars, ko ieviesa Penelope Brauna un Stīvens K. Levinsons Jautājumi un pieklājība (1978); atkārtoti izdots ar labojumiem kā Pieklājība: dažas universālas valodas lietojuma priekšrocības (Cambridge Univ. Press, 1987). Brauna un Levinsona lingvistiskās pieklājības teorija dažkārt tiek saukta par 'seju glābjošu' pieklājības teoriju.
Teorijai ir vairāki segmenti un sekas, bet tas viss griežas ap jēdzienu “seja” vai sociālā vērtība gan attiecībā uz sevi, gan citiem. Sociālā mijiedarbība prasa, lai visi dalībnieki sadarbotos, lai saglabātu ikviena seju – tas ir, lai saglabātu ikviena vienlaicīgu vēlmi patikt un būt autonomiem (un tikt uzskatītiem par tādiem). Tādējādi tiek izstrādātas pieklājības stratēģijas, lai risinātu šīs mijiedarbības un sasniegtu vislabvēlīgākos rezultātus.
Piemēri un novērojumi
- ''Aizveries!' ir rupjš, pat rupjāks par 'Klusē!' Pieklājīgajā versijā ' Vai jūs domājat, ka jūs iebilstu paturēt plkst kluss: galu galā šī ir bibliotēka, un citi cilvēki cenšas koncentrēties ,' viss slīprakstā ir papildus. Tas ir paredzēts, lai mīkstinātu pieprasījumu, norādot bezpersonisku lūguma iemeslu un izvairoties no brutāli tiešā, uzņemoties nepatikšanas. Vispārpieņemtais gramatika maz ņem vērā šādas stratēģijas, lai gan mēs visi esam meistari gan radīt, gan saprast zīmes, kas norāda uz to, kas notiek zem virsmas.
(Margareta Visere, Kā mēs esam . HarperCollins, 1994) - 'Profesor, es domāju, vai jūs varētu mums pastāstīt par Noslēpumu kambaru.'
(Ienāk Hermione Harijs Poters un Noslēpumu kambaris , 2002) - 'Vai jūs neiebilstu paiet malā? Man ir jāveic pirkums.
(Ēriks Kārtmens filmā Kārtmanlenda. Dienvidu parks , 2001) - 'Kungs,' kungs jautāja ar šķipsnu balsī, kas nepārprotami bija dienvidnieciska, 'vai tas jūs šausmīgi traucētu, ja es jums pievienotos?'
(Hārolds Koils, Neskaties . Saimons un Šusters, 1995) - 'Laurence,' teica Kerolaina, 'es nedomāju, ka es tev daudz palīdzēšu Ladylees. Man ir pietiekami daudz brīvdienu. Es palikšu uz pāris dienām, bet es gribu atgriezties Londonā un pastrādāt. Atvainojiet, ka pārdomāju, bet...
'Ej ellē,' Lorenss teica. ' laipni ej ellē.''
(Muriela Sparka, Mierinātāji . Macmillan, 1957)
Pieklājības definīcija
'Kas īsti ir pieklājība? Savā ziņā visu pieklājību var uzskatīt par novirzi no maksimāli efektīvas komunikācija ; kā Grices (1975) sarunvalodas maksimas pārkāpumi (savā ziņā) [sk sadarbības princips ]. Veikt darbību citādi, nevis visskaidrākajā un efektīvākajā veidā nozīmē runātāja zināmu pieklājību. Pieprasīt citam atvērt logu, sakot, ka šeit ir silti, nozīmē izpildīt pieprasījumu pieklājīgi, jo šīs darbības veikšanai nav izmantots efektīvākais iespējamais līdzeklis (t.i., Atvērt logu). . . .
'Pieklājība ļauj cilvēkiem veikt daudzas personiski jutīgas darbības neapdraudošā vai mazāk draudošā veidā.
'Ir bezgalīgi daudz veidu, kā cilvēki var būt pieklājīgi, veicot darbību ne tik optimālā veidā, un Brauna un Levinsona piecu superstratēģiju tipoloģija ir mēģinājums aptvert dažas no šīm būtiskajām atšķirībām.'
(Tomass Holtgreivs, Valoda kā sociāla darbība: sociālā psiholoģija un valodas lietojums .Lorenss Erlbaums, 2002)
Orientēšanās uz dažāda veida pieklājību
'Cilvēki, kas aug kopienās, kas ir vairāk orientētas uz negatīvām vēlmēm un negatīvu pieklājību, var atklāt, ka viņi tiek uztverti kā savrup vai auksti, ja viņi pārceļas uz vietu, kur pozitīvā pieklājība tiek uzsvērta vairāk. Viņi var arī kļūdaini uzskatīt, ka dažas no ierastajām pozitīvas pieklājības rutīnām ir “patiesas” draudzības vai tuvības izpausmes. . .. Un otrādi, cilvēki ir pieraduši pievērst uzmanību pozitīvajām sejas vēlmēm un izmantot pozitīvo pieklājības stratēģijas var šķist, ka viņi ir neizsmalcināti vai vulgāri, ja viņi atrodas sabiedrībā, kas ir vairāk orientēta uz negatīvām sejas vēlmēm.
(Miriama Meijerhofa, Iepazīstieties ar sociolingvistiku . Routledge, 2006)
Mainīgie pieklājības pakāpēs
'Brauns un Levinsons uzskaita trīs 'socioloģiskos mainīgos', ko runātāji izmanto, izvēloties pieklājības pakāpi un aprēķinot draudu apjomu savai sejai:
i) runātāja un klausītāja sociālā distance (D);
ii) runātāja relatīvā “jauda” pār klausītāju (P);
(iii) absolūtais uzlikšanas rangs konkrētajā kultūrā (R).
Jo lielāka ir sociālā distance starp sarunu biedriem (piemēram, ja viņi viens otru ļoti maz pazīst), jo lielāka pieklājība parasti tiek sagaidīta. Jo lielāka (uztvertā) klausītāja relatīvā vara pār runātāju, jo lielāka pieklājība ir ieteicama. Jo smagāks uzspiešana klausītājam tiek uzlikta (jo vairāk viņam ir vajadzīgs laiks vai lielāka ir pieprasītā labvēlība), jo vairāk pieklājības parasti būs jāizmanto.
(Alans Partingtons, Smieklu valodniecība: smieklu un sarunu korpusa pētījums . Routledge, 2006)
Pozitīva un negatīva pieklājība
Brauns un Levinsons (1978/1987) atšķir pozitīvo un negatīvo pieklājību. Abi pieklājības veidi ietver pozitīvās un negatīvās sejas saglabāšanu vai draudu novēršanu, kur pozitīva seja tiek definēta kā adresāta “mūžīgā vēlme, ko viņš vēlas”. . . būtu jāuzskata par vēlamu” (101. lpp.), un negatīvā seja kā adresāta “vēlas, lai viņa rīcības brīvība netraucētu un viņa uzmanība netraucētu” (129. lpp.).
(Almuts Koesters, Darba vietas diskursa izpēte . Routledge, 2006)
Kopējais pamats
' [C]kopīgs pamatojums , informācija, kas tiek uztverta kā kopīga starp komunikatoriem, ir svarīga ne tikai, lai novērtētu, kāda informācija, iespējams, jau ir zināma salīdzinājumā ar jauno, bet arī lai sniegtu vēstījumu par starppersonu attiecībām. Brauns un Levinsons (1987) apgalvoja, ka prasība par kopīgu valodu komunikācijā ir galvenā pozitīvas pieklājības stratēģija, kas ir sarunu kustību sērija, kas atzīst partnera vajadzības un vēlmes tādā veidā, kas parāda, ka tās pārstāv kopīgumu, piemēram, kopīgu zināšanas, attieksmes, intereses, mērķi un dalība grupā.
(Antonijs Laions et al., “Stereotipu kultūras dinamika”. Stereotipu dinamika: uz valodu balstītas pieejas stereotipu veidošanai, uzturēšanai un transformācijai , red., Jošihisa Kašima, Klauss Fīdlers un Pīters Freitāgs. Psychology Press, 2007)
Pieklājības stratēģiju vieglākā puse
Lappuses savienotāji: [iebrūkot Džeka bārā] Es gribu savu maku, nost!
Džeks Virovs: Tas nav īpaši draudzīgi. Tagad es vēlos, lai jūs izietu atpakaļ, un šoreiz, kad atverat durvis, pasakiet kaut ko jauku.
(Dženifera Lova Hjūita un Džeisons Lī spēlē Sirdslauzēji , 2001)