Ķermeņa valoda komunikācijas procesā

Glosārijs

'Ķermeņa valoda runā ar mums,' saka Dr Nicholas Epley, 'bet tikai čukstus.' Blend Images-JGI/Jamie Grill/Getty Images

Ķermeņa valoda ir veids neverbāla komunikācija kas balstās uz ķermeņa kustībām (piemēram, žestiem, stāju un sejas izteiksmēm), lai nodotu ziņas .

Ķermeņa valodu var lietot apzināti vai neapzināti. Tas var būt pievienots verbālajam ziņojumam vai kalpot kā aizstājējs runa .

Piemēri un novērojumi

• Pamela klausījās mēmi, viņas poza informēja viņu, ka viņa nesniegs nekādus pretargumentus un ka viss, ko viņš vēlas, ir labi: izlīdzēties ar ķermeņa valoda .'
  (Salmans Rušdi, Sātaniskie panti . Vikings, 1988)
• “Jautrā daļa ir meitenes iepazīšanas process. Tas ir kā, tas ir kā flirtēšana kodā. Tas izmanto ķermeņa valoda un smejoties par pareizajiem jokiem un, un, skatoties viņai acīs un apzinoties, ka viņa joprojām čukst tev, pat ja viņa nesaka ne vārda. Un šī sajūta, ka, ja jūs varat viņai pieskarties tikai vienu reizi, jums abiem viss būs kārtībā. Tā tu vari pateikt.'
  (Ijari Limons kā potenciālais slepkava Kenedijs, 'Slepkava manī'. Bafija vampīru slepkava , 2003)

Šekspīrs par ķermeņa valodu

'Nerunīgais sūdzētājs, es uzzināšu tavu domu;
Tavā mēmajā darbībā es būšu tikpat ideāls
Kā ubagojoši vientuļnieki savās svētajās lūgšanās:
Tev nebūs nopūsties un neturēt savus celmus pret debesīm,
Ne pamirkšķināt, ne pamāj ar galvu, ne nometies ceļos, nedz arī neizrādīt zīmi,
Bet es no šiem izcīnīšu alfabēts
Un, joprojām praktizējot, iemācieties zināt savu nozīmi.
(Viljams Šekspīrs, Tits Androniks , III cēliens, 2. aina)

Neverbālo signālu kopas

“[A] iemesls, kam pievērst īpašu uzmanību ķermeņa valoda ir tas, ka bieži vien tā ir ticamāka nekā verbālā komunikācija. Piemēram, jūs jautājat savai mātei: 'Kas noticis?' Viņa parausta plecus, sarauc pieri, novēršas no tevis un nomurmina: “Ak. . . nekas, laikam. Man viss kārtībā.' Tu netici viņas vārdiem. Jūs ticat viņas nomāktajai ķermeņa valodai un spiedat tālāk, lai uzzinātu, kas viņu traucē.
'Neverbālās komunikācijas atslēga ir kongruence. Neverbālās norādes parasti rodas kongruentās kopās — žestu un kustību grupās, kurām ir aptuveni tāda pati nozīme un kas atbilst to vārdu nozīmei, kas tos pavada. Iepriekš minētajā piemērā jūsu mātes plecu paraustīšana, pieres saraukšana un novēršanās ir savstarpēji saskanīgas. Tie visi varētu nozīmēt 'esmu nomākts' vai 'es uztraucos'. Tomēr neverbāls norādes nesaskan ar viņas vārdiem. Kā vērīgs klausītājs jūs atzīstat šo neatbilstību kā signālu vēlreiz jautāt un padziļināt.
(Metjū Makejs, Marta Deivisa un Patriks Fanings, Ziņojumi: Saziņas prasmju grāmata , 3. izd.New Harbinger, 2009)

Ieskata ilūzija

'Lielākā daļa cilvēku domā, ka meļi atdod sevi, novēršot acis vai izdarot nervozus žestus, un daudzi tiesībaizsardzības iestāžu darbinieki ir apmācīti meklēt konkrētus tikumus, piemēram, noteiktā veidā skatīties uz augšu. Taču zinātniskos eksperimentos cilvēki dara draņķīgu darbu, pamanot meļus. Tiesībaizsardzības iestāžu darbinieki un citi domājamie eksperti tajā vienmēr nav labāki par parastiem cilvēkiem, lai gan viņi ir pārliecinātāki par savām spējām.
'Ir ilūzija par ieskatu, kas rodas, skatoties uz cilvēka ķermeni,' saka Nikolass Eplejs, Čikāgas universitātes uzvedības zinātnes profesors. 'Ķermeņa valoda runā ar mums, bet tikai čukstus.' . . .
'Veselā saprāta uzskats, ka meļi nodod sevi ar ķermeņa valodas palīdzību, šķiet, ir tikai kultūras izdomājums,' saka Marija Hārtviga, psiholoģe no Džona Džeja Krimināltiesību koledžas Ņujorkā. Pētnieki ir atklājuši, ka vislabākie norādījumi uz maldināšanu ir verbāli — meļi mēdz būt mazāk atklāti un stāsta mazāk pārliecinošus stāstus, taču pat šīs atšķirības parasti ir pārāk smalkas, lai tās varētu ticami saskatīt.
(Džons Tīrnijs, “Lidostās, nepareiza ticība ķermeņa valodai”. The New York Times , 2014. gada 23. marts)

Ķermeņa valoda literatūrā

“Literārās analīzes nolūkā termini “neverbālā komunikācija” un 'ķermeņa valoda' attiecas uz neverbālās uzvedības formām, ko demonstrē rakstzīmes izdomātās situācijas ietvaros. Šī izdomātā varoņa uzvedība var būt gan apzināta, gan neapzināta; varonis to var izmantot ar nolūku nodot ziņojumu, vai arī tas var būt netīšs; tas var notikt mijiedarbības ietvaros vai ārpus tās; to var papildināt ar runu vai neatkarīgi no runas. No izdomāta uztvērēja perspektīvas to var atšifrēt pareizi, nepareizi vai nemaz. (Barbara Korte, Ķermeņa valoda literatūrā . Toronto Universitātes prese, 1997)

Roberts Luiss Stīvensons par filmu “Vaites un asaras, skatieni un žesti”

“Lai gan lielākoties, dzīve nav pilnībā saistīta ar literatūru. Mēs esam pakļauti fiziskām kaislībām un deformācijām; balss lūst un mainās, un runā neapzināti un uzvaroši locījumi, mums ir salasāmas sejas, kā atvērta grāmata; lietas, ko nevar pateikt, izskatās daiļrunīgi caur acīm; un dvēsele, kas nav ieslēgta ķermenī kā cietums, vienmēr mājo uz sliekšņa ar pievilcīgiem signāliem. Vaites un asaras, skatieni un žesti, pietvīkums vai bālums bieži vien ir visskaidrākie sirds ziņotāji un tiešāk runā citu sirdīs. Vēstījums aizlido garām šiem tulkiem mazākajā laika sprīdī, un pārpratums tiek novērsts jau tā dzimšanas brīdī. Lai izskaidrotu vārdos, ir vajadzīgs laiks un taisnīga un pacietīga uzklausīšana; un ciešu attiecību kritiskajos laikmetos pacietība un taisnīgums nav īpašības, uz kurām mēs varam paļauties. Bet skatiens vai žests izskaidro lietas ar elpu; viņi stāsta savu vēstījumu bez neskaidrība ; atšķirībā no runas, viņi, starp citu, nevar paklupt uz pārmetumiem vai ilūzijām, kam vajadzētu atturēt jūsu draugu pret patiesību; un tad viņiem ir augstāka autoritāte, jo tie ir tieša sirds izpausme, kas vēl nav pārraidīta caur neuzticīgajām un izsmalcinātajām smadzenēm.
(Roberts Luiss Stīvensons, “Intercourse patiesība”, 1879)