Organizācijas metafora

Paper Boat Creative/Getty Images

An organizācijas metafora ir tēlains salīdzinājums (tas ir, a metafora , līdzīgi , vailīdzība), ko izmanto, lai definētu organizācijas galvenos aspektus un/vai izskaidrotu tās darbības metodes.

Organizatoriskās metaforas sniedz informāciju par uzņēmuma vērtību sistēmu un par darba devēju attieksmi pret saviem klientiem un darbiniekiem.

Piemēri un novērojumi

Kosheek Sewchurran un Irwin Brown: [M]metafora ir pamata strukturāla pieredzes forma, ar kuras palīdzību cilvēki iesaistās, organizē un izprot savu pasauli. The organizācijas metafora ir labi zināms veids, kā tiek raksturota organizatoriskā pieredze. Mēs esam sapratuši organizācijas kā mašīnas, organismus, smadzenes, kultūras, politiskās sistēmas, psihiskus cietumus, dominēšanas instrumentus utt. (Llewelyn 2003). Metafora ir pamata veids, kā cilvēki pamato savu pieredzi un turpina to attīstīt, pievienojot jaunus, saistītus jēdzienus, kas satur sākotnējās metaforas aspektus.

Dvora Janova: Ko mēs varam atklāt, analizējot organizācijas metaforas ir sarežģītas attiecības starp domu un darbību, starp formu un refleksiju.

Frederiks Teilors par strādniekiem kā mašīnām

Korijs Džejs Libermens: Iespējams, agrāko metaforu, ko izmantoja organizācijas definēšanai, sniedza Frederiks Teilors, mehānikas inženieris, kurš bija ieinteresēts labāk izprast darbinieku motivācijas un produktivitātes virzītājspēkus. Teilors (1911) apgalvoja, ka darbinieks ir ļoti līdzīgs automašīnai: ja vadītājs pielej gāzi un seko līdzi transportlīdzekļa ikdienas apkopei, automašīnai jādarbojas mūžīgi. Viņa organizācijas metafora visefektīvākajam un iedarbīgākajam darbaspēkam bija labi ieeļļota mašīna. Citiem vārdiem sakot, kamēr darbinieki saņem godīgu samaksu par viņu saražoto darbu (sinonīms gāzes ieliešanai transportlīdzeklī), viņi turpinās strādāt mūžīgi. Lai gan gan viņa skatījums, gan metafora (organizācija kā mašīna) ir apstrīdētas, Frederiks Teilors sniedza vienu no pirmajām metaforām, ar kurām organizācijas darbojās. Ja organizācijas darbinieks zina, ka šī ir metafora, kas virza organizāciju un ka nauda un stimuli ir patiesie motivējošie faktori, tad šis darbinieks diezgan maz saprot savu organizācijas kultūru.Citas populāras metaforas, kas ir parādījušās gadu gaitā, ir organizācija kā ģimene, organizācija kā sistēma, organizācija kā cirks, organizācija kā komanda, organizācija kā kultūra, organizācija kā cietums, organizācija kā organisms, un šo sarakstu var turpināt.

Wal-Mart metaforas

Maikls Bergdāls: Sveicinātāji sniedz jums sajūtu, ka esat daļa no Wal-Mart ģimenes, un viņi priecājas, ka esat piegājis. Viņi ir apmācīti izturēties pret jums kā pret kaimiņu, jo viņi vēlas, lai jūs uzskatītu par Wal-Mart kā jūsu apkaimes veikalu. Sems [Valtons] šo pieeju klientu apkalpošanai sauca par 'agresīvu viesmīlību'.

Nikolass Koplends un Kristīne Labuski: Advokāti, kas pārstāv šīs sievietes [tiesas lietā Wal-Mart v. Hercogi ] . . . apgalvoja, ka Wal-Mart ģimenes vadības modelis atcēla sievietes uz papildu, bet pakārtotu lomu; Izmantojot ģimenes metaforu uzņēmumā, Wal-Mart korporatīvā kultūra naturalizēja hierarhiju starp viņu (galvenokārt) vīriešu kārtas vadītājiem un (galvenokārt) sieviešu darbaspēku (Moreton, 2009).

Rebeka Peeples Massengill: Ietvert Wal-Mart kā sava veida Dāvidu cīņā ar Goliātu nav nejaušs solis — Wal-Mart, protams, ir nolietojies segvārds 'mazumtirdzniecības gigants' nacionālajos plašsaziņas līdzekļos jau vairāk nekā desmit gadus, un ir pat atzīmēts ar aliteratīvu epitets 'Bentonvilas kauslis.' Mēģinājumi pārvērst šīs metaforas tabulas izaicina uz personību balstīto valodu, kas citādi Wal-Mart ierāmē kā behemotu, kas par katru cenu vēlas paplašināties.

Roberts B. Reihs: Padomājiet par Wal-Mart kā milzīgu tvaika rullīti, kas pārvietojas pa globālo ekonomiku, samazinot izmaksas visam, kas notiek savā ceļā, ieskaitot algas un pabalstus, jo tas izspiež visu ražošanas sistēmu.

Kaihans Kripendorfs: Pēc tam, kad Wal-Mart piedzīvoja trūkumus, kas saistīti ar to, ka kāds Bentonvilā pieņem lēmumus par cilvēkresursiem Eiropā, uzņēmums Wal-Mart nolēma pārvietot svarīgākās atbalsta funkcijas tuvāk Latīņamerikai. Šī lēmuma aprakstam izmantotā metafora ir tāda, ka organizācija ir organisms. Kā skaidro organizācijas People for Latin American vadītājs, Latīņamerikā Wal-Mart audzēja 'jaunu organismu'. Lai tā darbotos neatkarīgi, jaunajai organizācijai bija nepieciešami savi dzīvībai svarīgie orgāni. Wal-Mart definēja trīs kritiskos orgānus — cilvēkus, finanses un operācijas — un iekļāva tos jaunā Latīņamerikas reģionālajā vienībā.

Čārlzs Beilijs: Metafora dziļi iesūcas organizācijā naratīvi jo metafora ir veids, kā redzēt. Kad tas ir izveidots, tas kļūst par filtru, caur kuru gan vecie, gan jaunie dalībnieki redz savu realitāti. Pietiekami drīz metafora kļūst par realitāti. Ja jūs izmantojat futbola metaforu, jūs domājat, ka ugunsdzēsības dienests vadīja vairākas spēles; ierobežotas, dalāmas, neatkarīgas darbības. Varētu arī pieņemt, ka šo īso vardarbīgās darbības posmu beigās visi apstājās, izveidoja nākamo plānu un pēc tam rīkojās vēlreiz. Metafora neizdodas, ja tā precīzi neatspoguļo galvenos organizācijas procesus. Futbola metafora neizdodas, jo ugunsgrēki tiek dzēsti vienā, būtībā, nepārtrauktā darbībā, nevis spēļu sērijā. Ugunsdzēsības jomā lēmumu pieņemšanai nav noteikts laiks un noteikti nav noildzes, lai gan mani novecojošie kauli varētu vēlēties, lai tādi būtu.