Biznesa žargons

Gramatikas un retorikas terminu vārdnīca

“Izvairieties no jebkura biznesa žargona, kas šobrīd ir populārs. . . . Biznesa valoda neveido biznesa modeli.' (Gais Kavasaki, Sākuma māksla (Pingvīns, 2004). GraphicaArtis/Getty Images

Biznesa žargons ir specializēta valodu izmanto korporāciju un birokrātijas locekļi. Zināms arī kā korporatīvais žargons , lietišķi runāt , un birokrāti .

Biznesa žargons parasti ietver buzzwords , modē vārdi , un eifēmismi . Kontrasts ar vienkārša angļu valoda .

Piemēri un novērojumi

• ''Viņam ir veiksmīga saskarsme ar klientiem, kas mums jau ir, bet attiecībā uz jaunajiem klientiem tas ir zemā līmenī. Viņam ir liela augstuma skatījums, taču viņš neiedziļinās līdz tādam precizitātes līmenim, kurā mēs varētu izmantot jaunas iespējas.
  — Klārks saviebās. 'Es to atceros. Man šķiet, ka man birojā bija neliels insults, kad viņš to teica.''
  (Emīlija Sent Džona Mandela, Vienpadsmitā stacija . Alfrēds A. Knopfs, 2014)

Biznesa žargona indīgā burvestība

'Nākamreiz, kad jūtat nepieciešamību aizsniegt roku, pieskarties bāzei, mainīt paradigmu, izmantot labāko praksi vai pievienoties tīģeru komandai, dariet to jebkurā gadījumā. Vienkārši nevajag saki tu to dari.
'Ja jums ir jājautā, kāpēc, iespējams, ka esat nokļuvis indīgajā valdībā biznesa žargons . Vairs nav tikai konsultantu, investoru un biznesa skolu tipi, tas ir kaitinoši rībēdams ir apbūris ierindas pārstāvjus visā pasaulē.
'Žargons slēpj patieso nozīmi,' saka Dženifera Četmena, Kalifornijas Universitātes Bērklijas Hāsas Biznesa skolas vadības profesore. 'Cilvēki to izmanto kā aizstājēju, lai rūpīgi un skaidri domātu par saviem mērķiem un virzienu, ko viņi vēlas dot citiem.'
(Makss Malets, Brets Nelsons un Kriss Steiners, “Viskaitinošākais, pretenciozākais un bezjēdzīgākais biznesa žargons”. Forbes , 2012. gada 26. janvāris)

'Lāzeru fokusēts'

'Uzņēmumos, sākot no bērnu grāmatu izdevējiem līdz bioloģiskās pārtikas piegādātājiem, vadītāji arvien vairāk apmāca spēcīgus gaismas starus, lai sasniegtu savus mērķus. Saskaņā ar Bloomberg apkopotajiem datiem frāze “uz lāzeru vērsts” šogad parādījās vairāk nekā 250 atšifrējumos par peļņas zvaniem un investoru notikumiem, kas visā 2012. gadā aptumšo 287. “Tas ir biznesa žargons ,” saka L.J. Ritenhauss, Rittenhouse Rankings izpilddirektors, kurš konsultējas ar vadītājiem par komunikāciju un stratēģiju. “Kas būtu atklātāka atklāšana? 'Mēs esam koncentrējušies.' Kāds ar to sakars lāzeram?' . . .
'Deivids Larkers, Stenfordas Biznesa augstskolas profesors, kurš ir pētījis maldināšanu investoru konferences zvanos, saka, ka tad, kad vadītāji 'sāk lietot daudz žargona, tas liek jums aizdomāties par ticamību.' Ritenhauss, kurš analizē akcionāru vēstules gada ziņojumam par izpilddirektora atklātību un katru gadu pārskata apmēram 100 konferenču zvanu atšifrējumus, ir atklājis, ka uzņēmumiem, kas izmanto 'faktu deficītu, neskaidru vispārīgumu', ir sliktāki akciju rādītāji nekā atklātākiem uzņēmumiem.
(Noah Buhayar, 'Izpilddirektora iecienītākā klišeja'. Bloomberg biznesa nedēļa , 2013. gada 23.–29. septembris)

Bizness-Runā

'Bēdīgi slavenajā 2012. gada decembra paziņojumā presei Citigroup paziņoja, ka sāks 'virkni pārvietošanas darbību, kas vēl vairāk samazinās izdevumus un uzlabos efektivitāti', kā rezultātā tiks 'racionalizēta darbība un optimizēta patērētāju ietekme dažādās ģeogrāfiskās vietās'. Tulkojums: 11 000 cilvēku tiktu pārvietoti ārpus durvīm.
'Biznesa runa, ar savu bezsirdīgo eifēmismi un tukšas frāzes, ir žargons, ko visiem patīk ienīst. . . .
“Vairākus gadus Marks Libermans, a valodnieks Pensilvānijas universitātē ir sekojis līdzi vārdiem un frāzēm, kas tiek nosodītas kā lietišķas runas, un viņš ir ievērojis, ka tikpat daudz kā “misijas paziņojumi” un “nodevumi”, cilvēkiem zem ādas paliek tādi izteicieni kā “ ietekmīgi, “dienas beigās” un “zemi nokareni augļi”. Pētot šos izteicienus, viņš atzīmēja ierakstā pagājušajā mēnesī emuārā Language Log, viņš atklāja, ka tie ir tikpat izplatīti sportā, politikā, sociālajās zinātnēs un citās jomās, kā arī uzņēmējdarbībā.
(Džošua Dž.Frīdmens, 'Žargons: tā nav biznesa pasaules vaina!' Bostonas globuss , 2013. gada 15. septembris)
'Dharmesh kultūras kods ietver HubSpeak elementus. Piemēram, tas norāda, ka tad, kad kāds pamet darbu vai tiek atlaists, pasākums tiks saukts par 'izlaidumu'. Tas tiešām notiek atkal un atkal. Pirmajā mēnesī HubSpot esmu bijis liecinieks vairākiem izlaidumiem, tikai mārketinga nodaļā. Mēs saņemsim e-pasta ziņojumu no Cranium, kurā būs teikts: 'Komanda, vēlamies jūs zināt, ka Dereks ir absolvējis HubSpot, un mēs ar prieku redzēsim, kā viņš izmantos savas superspējas savā nākamajā lielajā piedzīvojumā!'
(Dens Laions, Izjaukts: mans negadījums sākuma burbulī . Hachette, 2016)

Bizness — runājiet augstākajā izglītībā

“Kā augstskolas tiek iemūžinātas biznesa diktētās formās, tā valoda tiek pakļauta saviem mērķiem. Mēs visi esam dzirdējuši par robotu idioma pārvaldību, it kā poga būtu aktivizējusi digitāli ģenerētu balsi. Tāpat kā Newspeak iekšā Deviņpadsmit astoņdesmit četri , business-speak ir maģiskas nosaukšanas piemērs, uzliekot tirgus attēlus universitātes idejai, izmantojot “mērķus”, “salīdzinošus rādītājus”, laika diagrammas, līgas tabulas, “vīzijas paziņojumus”, “satura nodrošinātājus”. Mēs varam smieties vai vaidēt atkarībā no mūsu garīgās veselības stāvokļa TLA biezokņos — trīs burti akronīmi , rakstnieka Ričarda Hemblina monētās, kas uzkrājas kā zobu aplikums. . . .
“Kodekss slēpj agresiju: ​​darbības tiek veiktas tā vārdā un attaisnotas ar tā noteikumiem; tas nospiež atbildību no personām uz sistēmām. Tas nospiež indivīdus uz vienu pusi un aizstāj tos ar kolonnām, kastēm, cipariem, rubrikām, kas bieži vien ir bezjēdzīgas tautoloģijas (veidlapā vispirms tiks prasīts “mērķi” un pēc tam “mērķi”).
(Marina Vornere, 'Learning My Lesson.' Londonas grāmatu apskats , 2015. gada 19. marts)

'Mūsdienu biznesa episkā dzeja'

“Žargons ir nenovērtējams līdzeklis nozīmes masēšanai mārketinga nolūkos. Investīcijas ir īpaši auglīga joma. Reklāmdevēji var raksturot jaunuzņēmumu, kuram nav klientu, kā “ieņēmumus pirms”, optimistiski norādot, ka pārdošana ir neizbēgama. Cerētais apgrozījums tiks prognozēts “biznesa plānā” — dokumentā, kas tiek izmantots finanšu piesaistei un turpmāk tiks rūpīgi ignorēts.
“Terminoloģija, kas novērš kritiku, vienlaikus piešķirot viltus profesionalitāti, ir būtiska vadītājam. Līdz ar to frāze 'es esmu ārpus cilpas šajā jomā' aizbildina ar roku vilkšanu. 'Es baidos, ka man nav joslas platuma' ir pieklājīgs veids, kā pateikt: 'Tu neesi pietiekami svarīgs, lai es jums palīdzētu.' Un tā es saprotu. . .' ļauj runātājam apgalvot neskaidras aizdomas kā pārliecinošus faktus...
“Žargons ir mūsdienu biznesa episkā dzeja. Tas var pārvērst vēja spilvenu kaudzi sanāksmju telpā par 'ātrās uzvaras darba grupu'. Reiz es pajautāju kādam meistaram, kurš strādāja pie biroja durvīm, vai viņš uzstāda ratiņkrēslu rampu.'Nē,' viņš svinīgi teica, 'tā ir daudzveidības piekļuves funkcija.'
(Džonatans Gutrijs, 'Trīs priekā par žargona episko dzeju'. Financial Times , 2007. gada 13. decembris)

Finanšu žargons: 'Reversifikācija'

' attēlus un metaforas turpiniet stāvēt uz galvas. “Izglābt” nozīmē nolaist ūdeni pāri laivas malai. Šis darbības vārds ir mainīts tā, lai tas nozīmētu valsts naudas iepludināšanu maksātnespējīgā iestādē; kaut ko bīstamu izņemšana ir kļuvusi par kaut kā svarīga ievietošanu. “Kredīts” ir mainīts: tas nozīmē parādu. “Inflācija” nozīmē, ka nauda ir mazāk vērta. “Sinerģija” nozīmē cilvēku atlaišanu. “Risks” ir precīzs matemātisks varbūtības novērtējums. “Nepamatlīdzekļi” ir atkritumi. Šie visi ir piemēri tam, kā inovāciju, eksperimentu un finanšu metožu progresa process ir ietekmējis valodu, lai vārdi vairs nenozīmētu to, ko viņi kādreiz darīja. Tas nav process, kas paredzēts maldināšanai, bet gan . . . tas ierobežo zināšanas ar priesterību — tādu cilvēku priesterību, kuri var runāt par naudu.

(Džons Lančesters, 'Money Talks'. The New Yorker , 2014. gada 4. augusts)

Grīnspena Fed-Žargons

“Īpaša finanšu žargona joma ir Grīnspīks, Federālo rezervju sistēmas valdes priekšsēdētāja [1987–2006] Alana Grīnspena termini un frāzes. Gadu desmitiem neliela ekonomistu grupa, kas pazīstama kā Fed-vērotāji, pētīja Federālo rezervju sistēmas paziņojumus, meklējot norādes uz izmaiņām Federālo rezervju sistēmā. Mūsdienās gandrīz katrs investors un uzņēmējs ASV klausās jaunākos Fed paziņojumus. No viņa 1999. gada apraksta par tehnoloģiju akciju tirgu kā 'neracionālu pārpilnību' līdz viņa 'ievērojamajam periodam', 'mīkstajam ielāpu' un 'īslaicīgiem' ekonomikas un monetārās politikas aprakstiem 2003.–2004. gadā, Alana Grīnspena vārdi. [kļuva] izplatīta amerikāņiem biznesa žargons .' (V. Deiviss Folsoms, Amerikas biznesa žargona izpratne: vārdnīca , 2. izd. Grīnvuda, 2005)